Algemene Voorwaarden

I. Inleidende bepalingen

I.1 Deze zakelijke voorwaarden specificeren het koopcontract in de zin van § 2079 en volgende. Wet nr. 89/2012 Coll., Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd (hierna het Burgerlijk Wetboek of NOZ), waarvan het onderwerp de aankoop is van betaalde diensten en goederen in de e-shop op deze website (hierna het onderwerp van aankoop), die feesten, operator als de verkoper en bestellen als kopers, concluderen via websites www.suenee.cz een bestelling invullen en verzenden.

I.2 Deze algemene voorwaarden definiëren en specificeren de rechten en plichten van kopers en verkopers, welke ze zijn operator van deze websites.

Op zaken die niet vallen onder de Koopovereenkomst, paragraaf 1 en deze zakelijke voorwaarden regelen deze relatie onder het burgerlijk wetboek en de wetgeving inzake consumentenbescherming.

I.3 In het geval van betaalde artikelen en vertalingen, is deze geldigHet doel van de aankoop is het product van intellectuele eigendomsrechten en is daarom een ​​van de distributie of levering aan derden verboden zonder toestemming. Door het sluiten van de koopovereenkomst aanvaardt de koper dat elk gebruik van de informatie op een dergelijk onderwerp van aankoop en successen of fouten als gevolg van deze zijn alleen in de handen van de koper en de auteur geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden. Bij een dergelijk onderwerp van aankoop kunnen kopers informatie vinden over producten of services van derden. Deze informatie is slechts een aanbeveling en een mening over het onderwerp.

II. order

II.1 De koper verklaart kennis te hebben genomen van alle informatie met betrekking tot de bestelling op het adres www.suenee.cz. De koper bestelt het onderwerp van de aankoop door het elektronische bestelformulier in te vullen via de website ./bestellen of onder geselecteerde webartikelen. De koper is verplicht om de bestelling voor verzending te controleren en eventueel te corrigeren. De verzonden bestelling is juridisch bindend en de koper en de verkoper hebben wederzijdse rechten en plichten, dwz de verkoper verbindt zich ertoe de koper het voorwerp van aankoop te bezorgen en de koper verbindt zich ertoe de koopprijs te betalen. Door de bestelling te verzenden, bevestigt de koper dat hij de zakelijke voorwaarden voor de aankoop op de website heeft gelezen Algemene Voorwaardenen dat hij het met hen eens is. Deze Algemene voorwaarden vormen een integraal onderdeel van de Koopovereenkomst, die wordt gesloten door het invullen en verzenden van de bestelling.

III. Aankoopprijs, belastingdocument

III.1 In de samenvatting van de bestelling en op het webadres ./bestellen u zult de uiteindelijke prijs van de geleverde goederen of diensten vinden. Verkoper is geen btw-betaler, dat wil zeggen. dat de prijs zo definitief is.

III.2 factuur: Om de betalingen uit hoofde van het koopcontract uit te voeren, zal de verkoper de koper een factuur sturen als bewijs van aankoop van de goederen. De betaling wordt ondersteund door banktransacties.

IV. Betaalwijze en vorm

IV. 1 Betaalmethode: De betaalmethoden zijn gekoppeld aan de betalingsgateway van het bedrijf GOPAY sro, dat zorgt voor de acceptatie van veilige betaalkaarten en online bankoverschrijvingstechnologie. U voert uw creditcard, creditcard en wachtwoord in voor elektronisch bankieren via een veilig en vertrouwd kanaal GOPAY sro Alleen partnerschap is verantwoordelijk voor de werking van de betalingsgateway GOPAY sro

IV. 2 Betalingsopties:

    1. Via overschrijving op de kroonaccount van de verkoper.
    2. Online betaalkaart: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

IV.3 Betaalmethode: Betaling is slechts eenmaal mogelijk, betaling in termijnen is niet mogelijk.

V. Intrekking van het contract - Klachtenprocedure

V.1a Za geleverde diensten  de verkoper garandeert een tevredenheidsgarantie en geld terug garantie binnen 14 dagen. Binnen deze tijdslimiet hebt u het recht om deze overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn begint de dag na de levering van het aankoopartikel.

V.1b De verkoper garandeert de aangeboden goederen met een garantie volgens de wet. Op tijd 14 dagen U hebt het recht zich terug te trekken uit de overeenkomst zonder opgave van redenen, de terugtrekking termijn gaat in op de dag na de ontvangst van het object van de aankoop in de originele verpakking, inclusief alle accessoires.

V.2 Om het herroepingsrecht moet van zijn terugtrekking uit dit contract uit te oefenen door de verkoper in de vorm van eenzijdige maatregelen (bijvoorbeeld een brief via de post, fax of e-mail). U kunt de bijgevoegde sjabloon gebruiken voor opname, maar het is niet uw verantwoordelijkheid.

V.3 Om aan de wachttijd te voldoen, volstaat het om de opname vóór het verstrijken van de relevante periode op te sturen.

V.4 Gevolgen van terugtrekking

  1. Als je terug te trekken uit dit contract, zullen we terugkeren zonder onnodige vertraging, binnen 14 dagen vanaf de dag dat wij uw bericht van terugtrekking gerealiseerd, alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met inbegrip van de kosten van levering (met uitzondering van de extra kosten als gevolg van jullie van de gekozen bezorgmethode, die verschilt van de goedkoopste standaard leveringsmethode die door ons wordt aangeboden). Vergoeding met behulp van dezelfde wijze van betaling u heeft gebruikt (a) voor de eerste transactie, tenzij u uitdrukkelijk (a) anders zijn overeengekomen. In elk geval worden er geen extra kosten gemaakt. Betaling terug na ontvangst van de geretourneerde goederen, of als u bewijzen dat u verzonden goederen (a) terug, wat het eerst komt.
  2. U draagt ​​de directe kosten die samenhangen met het retourneren van de goederen. Zijn alleen verantwoordelijk voor de daling van de waarde van de behandeling van de andere dan de goederen nodig is om de aard en de eigenschappen, met inbegrip van de functionaliteit vast te stellen.

V.5 Formulier voor opname (vul dit formulier in en stuur het alleen terug als u zich uit het contract wilt terugtrekken)

  1. Kennisgeving van intrekking
  2. Ontvanger (de voor- en achternaam, het adres en het e-mailadres worden hier door de consument ingevoerd):
  3. Ik verklaar (*) dat ik hierbij de Overeenkomst tot aankoop van deze goederen (*) intrek / terugtrekt (*)
  4. Besteldatum (*) / datum van ontvangst (*)
  5. Naam en voornaam van consument / consument
  6. Adres van de consument / consument
  7. Handtekening van consument / consument (alleen als dit formulier op papier wordt verstuurd)
  8. Datum (*) Wissen indien van toepassing of vul de gegevens in.

V.6 Intrekking kan elektronisch worden gedaan via e-mail operator, schriftelijk aan het adres van de verkoper vermeld op deze pagina's operator, altijd met een verklaring dat de koper zich terugtrekt uit het contract en met een kopie van de factuur - belastingdocument. De koper ontvangt een creditnota met een bedrag dat overeenkomt met de aankoopprijs van het online gekochte product. Het bedrag wordt uiterlijk 30 dagen na aantoonbare levering van de e-mail met herroeping van het contract terugbetaald.

VI. verantwoordelijkheid

VI.1 Verantwoordelijkheid voor webcontent: Websites kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt.

VII. Gegevensbescherming

VII.1 Verkopersverklaring: De verkoper verbindt zich ertoe om het vertrouwelijke karakter van de persoonlijke en zakelijke gegevens van de koper, die beveiligd zijn tegen onbevoegde toegang en tegen misbruik, volledig te respecteren. De informatie die u in de applicatie invoert, is nodig om de koper te identificeren. Ze worden gebruikt om de volledige transactie uit te voeren, inclusief de nodige boekhoudkundige handelingen, het uitgeven van belastingdocumenten, het identificeren van niet-contante betalingen en voor communicatie met de koper.

VII.2 Gedetailleerde persoonlijke gegevens en aankoopgegevens van de koper worden opgeslagen in een strikt beveiligde antimisbruikdatabank en worden niet aan derden verstrekt.

VII.3 Op verzoek zullen wij u schriftelijk laten weten of en hoe wij u persoonlijk registreren. Als ondanks onze inspanningen om de juistheid en tijdigheid te garanderen onjuiste informatie is vastgelegd, zullen wij deze op verzoek repareren.

VII.4 Bekijk

  1. We willen dat uw informatie wordt gebruikt om u te informeren over onze producten en diensten, of om erachter te komen wat u van hen vindt. Deelname aan dergelijke evenementen is natuurlijk vrijwillig. Als u het niet met hen eens bent, kunt u ons op elk moment vertellen om de gegevens dienovereenkomstig te blokkeren.

VII.5 De volledige tekst van het privacybeleid is te vinden op de pagina Privacy Policy

VIII. Slotbepalingen

VIII.1 Vermelding van het bestaan, de manier en de voorwaarden voor buitengerechtelijke klachtenafhandeling van consumenten inclusief of een klacht kan worden gericht aan een supervisor of een toezichthouder

  1. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting, in het bijzonder via bemiddeling of arbitrage; Geschillenbeslechting op deze manier is gebaseerd op de vrijwillige deelname van beide partijen, objectiviteit en onpartijdigheid van de procedure.
  2. Het toezichthoudende en controleorgaan van de overheidsadministratie is de Tsjechische handelsinspectie. De Tsjechische handelsinspectie-instantie controleert en houdt toezicht op rechtspersonen en natuurlijke personen die producten en goederen verkopen of leveren aan de interne markt, diensten verlenen of andere soortgelijke activiteiten uitvoeren op de interne markt, consumentenkrediet verstrekken of marktplaatsen exploiteren, tenzij anders onder speciale wettelijke voorschriften valt. administratiekantoor (meer gedetailleerde informatie wordt gegeven in Wet nr. 64/1986 Coll., inzake de Tsjechische handelsinspectie-instantie).

VIII.2 effectiviteit

  1. Deze algemene voorwaarden worden op de dag van kracht 20.02.2017. De informatie wordt gecommuniceerd via websites www.suenee.cz of andere informatiekanalen, meestal per e-mail. De verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Elke nieuwe versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar op de website www.suenee.cz en is gemarkeerd met de ingangsdatum. Alle bestellingen vallen altijd onder de huidige versie van de algemene voorwaarden.